Korábban az a hit terjedt, hogy az újszülötteknek csupán reflexeik vannak, és alig vagy egyáltalán nem éreznek örömöt vagy fájdalmat. A fájdalommal kapcsolatban kiderült, hogy amikor a nővér megszúrja a sarkát, hogy vért vegyen tőle, lassan bár, de reagál: védekezik, elhúzza a lábát, mozog és sír. Az újszülötteknek is érzelmi biztonságra van szükségük, mint a nagyobb gyermekeknek vagy a felnőtteknek. Életének első óráiban az újszülött babának elsősorban az édesanyja jelenti a biztonságot. Ismerősnek és megnyugtatónak találja hangját, lélegzetvételét és szívverését. Ha nyugtalanná válik a kicsi, akkor szorosabban karjainkba zárjuk, az öleléssel körbevesszük testét, és közelebb kerül a szívünkhöz. Ringatjuk, mintha a méhen belül lenne újra. Ebből a biztonságból tekinthet újra kíváncsian a világra. Érdeklődését az újszerű dolgok keltik fel, ám a nagyon új és túl sok inger ijedtséget váltanak ki. Azonban az sem jó, ha nincs a környezetében semmi olyan dolog, ami felkelthetné a figyelmét: ebben az esetben a baba unatkozhat, passzívvá, tétlenné válhat. A megfelelő aktivitáshoz az „arany középút” vezet: az ingerek mennyiségének, újszerűségének megfelelő adagja szükséges. Nehéz kitalálni, hogy az újszülött csecsemőnek mire is van igazából szüksége. Ebben segít a hosszas, értő megfigyelés, a baba viselkedésének szemlélése, és nem a minden áron való beavatkozás. Ez a kulcsa az egymásra hangolódásuknak.